BÁSICO DE CONTROLADOR DE ACCESOS

Este curso es válido para todo el territorio nacional salvo las comunidades autonómas de La Generalitat Valenciana, Generalitat Catalana y la Comunidad Madrid.

Se imparte en modalidad presencial en toda España.

La duración en la modalidad presencial es de 3 días (18 horas) de miércoles a viernes de 15:00 a 21:00.

Es un curso de nivel básico cuyos requisitos son ser mayor de edad.

El objetivo del curso es capacitar a los auxiliares de sala, para que desarrollen su trabajo en lugares de ocio y actividades recreativas. El alumno deberá conocer los fundamentos básicos de la legislación general y específica, la atención al cliente, las funciones del controlador, el aspecto personal. La adquisición de las habilidades necesarias para actuar ente un conflicto y una emergencia con peligro para bienes materiales y/o personales.

El temario:1.Introducción 2.Normativa Reguladora (I) 3.Código Penal 4.Funciones del Portero Profesional (I) 6. Atención al cliente 7.Reglamento de policía de espectáculos 8.Ley de espectáculos públicos y actividades recreativas (Madrid) 9.Ley de protección de seguridad ciudadana 10.Adecuación del aspecto personal 11.Declaración ante policías y jueces 12.Medio Ambiente 13.Prácticas de Role-playing.

El curso cuesta 160,00 €, e incluye alta como socio de la ANPP durante un año, al finalizar el curso se entregará un carné de miembro y certificado de miembro.

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